For mange virksomheder er fakturering stadig en tidskrævende og opsplittet proces. Særligt når det kommer til betaling og kommunikation, hvor det sker i hver sin kanal. Ved at tilbyde betaling direkte i e-Boks kan du samle udsendelse, betaling og kundedialog ét sted.
Det giver ikke kun en bedre kundeoplevelse, men også målbare gevinster i form af hurtigere betalinger, færre fejl og lavere omkostninger.
Mød dine kunder, hvor de er – og gør det nemt at betale
Med over 5 millioner brugere i Danmark er e-Boks en af de mest udbredte og betroede digitale postkasser. Når du sender dine fakturaer via e-Boks. Derudover tilbyder det samtidig betaling direkte i beskeden. Dette gør det både nemt og sikkert for kunden at betale med det samme.
Fordele for slutbrugeren:
- Modtager fakturaen i en kendt og sikker kanal
- Får et klart betalingslink direkte i dokumentet
- Kan betale med MobilePay, kort eller bankoverførsel – hurtigt og uden login
Denne bekvemmelighed kan mærkes på dine likviditetsstrømme.
Bedre cashflow og færre betalingsforsinkelser
En af de største fordele ved betaling i e-Boks er den øgede tilbøjelighed til at betale til tiden eller endda tidligere.
Det skyldes bl.a.:
- Brugeren har alle oplysninger samlet ét sted
- Fakturaen er tydeligt mærket og tilgængelig digitalt
- Ingen behov for at gå til netbank og indtaste oplysninger manuelt
Virksomheder oplever, at kombinationen af digital levering og integreret betalingsløsning reducerer gennemsnitlige betalingstider. Hertil minimerer rykker flowet.
Effektivisering af den interne administration
Ud over fordele for kunden giver e-Boks-betaling også mærkbare gevinster for din økonomiafdeling.
Du opnår blandt andet:
- Automatisk registrering af betalinger og hurtigere bogføring
- Mindre administration i forbindelse med manuelle opfølgninger
- Lavere omkostninger til print, porto og papir
Alt dette bidrager til en mere effektiv og datadrevet faktureringsproces.
Én løsning – mange muligheder for integration
Løsningen fra PostNord Strålfors understøtter nem integration med dine eksisterende ERP- eller faktureringssystemer. Du behøver ikke udskifte hele dit set-up. e-Boks-betaling kan implementeres som et naturligt led i din nuværende infrastruktur.
Teknologiske fordele:
- API-baseret løsning der kan tilpasses dine behov
- Mulighed for at tracke leveringer og betalinger
- Støtter både B2C og B2B-kommunikation
Det betyder, at du kan skalere løsningen i takt med virksomhedens vækst og kompleksitet.
Styrk faktureringsstrategien – og kundetilfredsheden
Betaling i e-Boks er mere end en praktisk løsning. Det er et strategisk greb, der styrker din virksomheds digitale modenhed. Derudover skaber det også en mere gnidningsfri kundeoplevelse. Når dine kunder oplever det som let og sikkert at betale, og dine interne processer bliver mere effektive, forbedrer du både bundlinjen og relationerne.
Overvej derfor: Er det tid til at gøre din faktureringsstrategi smartere? Og tilføje betaling i e-Boks som en naturlig del af din forretningsmodel?
Hvis ja, så bør du tage kontakt til PostNord Strålfors for at komme i gang.